Esta política de privacidad se aplica a la web elikaera.eus (en adelante “el portal”). Por favor, lea esta política de privacidad detenidamente. En ella encontrará información importante sobre el tratamiento de sus datos personales, y los derechos que le reconoce la normativa vigente en la materia.

Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento con motivo de decisiones empresariales o para cumplir con eventuales cambios legislativos. Si tiene dudas o necesita cualquier aclaración respecto a nuestra Política de privacidad o a sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los canales indicados más abajo.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El portal es responsabilidad de la mercantil OSOIGO S.L. (en adelante Osoigo) provista de CIF B75187948 y con dirección en Calle Trinidad nº 7 de Zarautz (Gipuzkoa) y correo electrónico info@osoigo.com

Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) a través de la siguiente dirección o email: dpo@osoigo.com

¿Qué datos personales trata Osoigo?

Los datos personales que obtiene y trata Osoigo con el consentimiento que usted nos otorga son los siguientes:

• Datos de característica personales como nombre y apellidos, sexo, edad y código postal.
• Datos identificativos y de contacto como la dirección de correo electrónico o número de teléfono.
• Datos relacionados con su navegación, como información sobre el navegador, sistema operativo, e IP pública.
• Datos relaciones de la participación como respuestas de la encuesta.

Tan sólo esperamos que, por favor, seas responsable a la hora de compartir información. No podemos controlar ni revisar la licitud de la información que facilitas y, por tanto, en ningún caso seremos responsables por cualquier consecuencia derivada de la ilicitud, ilegitimidad, alteración, mal uso, fraude, o sanción derivada de la información que hayas facilitado.

A este respecto, si nos aportas datos, entendemos que garantizas que son exactos, veraces y que no son datos de terceros.

¿Quién tiene acceso a mis datos?

A continuación resumimos quién puede acceder a sus datos:

1) OSOIGO S.L.: OSOIGO S.L. como empresa propietaria de la plataforma web elikaera.eus. dispondrá y será el responsable de todos los datos de los usuarios, tal y como hemos explicado en el punto “¿Qué datos personales trata Osoigo?”

2) Colaboradores: a fin de poder analizar e interpretar los resultados del proceso participativo realizado en el portal sus datos serán accesibles a través de la plataforma por parte de los colaboradores del proyecto.

3) Proveedores de servicios: Osoigo tiene contratados varios proveedores de servicios para el correcto funcionamiento de la plataforma. Por ejemplo Amazon SES para el servicio de envío de correos electrónicos. En los casos que sea totalmente necesario, Osoigo comparte la información con sus proveedores de servicios, pero bajo acuerdo contractual que en ningún caso puedan compartir la información de los usuarios que reciban de elikaera.eus ni hacer uso de esta información para cualquier otro fin.

Tanto Osoigo como las organizaciones colaboradoras podrán remitir comunicaciones comerciales por correo electrónico, teléfono, SMS o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes, publicidad y ofertas comerciales y de servicios relacionados.

Las comunicaciones se podrán remitir solamente a los usuarios que hayan aceptado recibir estas comunicaciones. 

Los usuarios de elikaera.eus, en todo momento, pueden escoger, libre y voluntariamente, las opciones respecto a la recopilación y tratamiento sobre los datos recopilados, pudiendo optar por no hacerlo.  De igual forma, podrá escoger, en cuanto a los datos de uso y navegación web así como la recopilación de cookies, mediante configuración al efecto o bajo sus propias opciones, viéndose modificada o alterada la experiencia como usuario en virtud de aquella parametrización.

¿A qué otros destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos personales serán cedidos exclusivamente a los colaboradores del portal. 

¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?

Osoigo como propietario y los colaboradores del portal realizan tratamientos de datos con las siguientes finalidades:

• Gestión y administración de su participación en el portal.
• Publicación de encuestas, recogidas de propuestas y participación realizada por los usuarios/as.
• Mantener a los usuarios informados de novedades, noticias y acciones promovidas por Osoigo y sus colaboradores.
• Remitir comunicaciones electrónicas (email, sms y/o llamadas telefónicas) del i) propio OSOIGO S.L. ii) de los colaboradores del portal.
• Enviar, en su caso, comunicaciones comerciales por medios electrónicos.